Cleo Desarrollos Tecnologicos, con domicilio en Pascual Ortiz Rubio #4422, Colonia Fidel Ávila, 32570, Cd. Juárez, Chihuahua, (en lo sucesivo referida como “CLEO”), conocedor de la importancia que tiene el tratamiento legítimo, controlado e informado de los datos personales de sus clientes y usuarios de nuestra aplicación, le provee a usted el presente Aviso de Privacidad, a fin de que usted conozca las prácticas al obtener, usar, almacenar y, en general, tratar sus datos personales, de conformidad con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, el Reglamento de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y otras leyes y normas aplicables (en lo sucesivo referidas en forma conjunta como la “Ley”).
Usted se compromete que los datos que proporcione a CLEO sean verídicos, completos y exactos. Cualquier dato falso, incompleto o inexacto será de su exclusiva responsabilidad.
DATOS PERSONALES RECABADOS:
Usted puede navegar por nuestra aplicación sin proporcionar datos personales, sin embargo, existe en la aplicación la posibilidad y necesidad al registrarse de proporcionar voluntariamente sus datos. Sus datos pueden ser recabados al momento de su registro y alta en la aplicación, al enviarnos un correo electrónico, al registrarse para recibir información de interés, así como las promociones de la compañía. Los datos personales que podemos recabar y que pueden incluir Datos Personales Sensibles, pertenecen a las siguientes categorías: • Datos de identificación: nombre, domicilio, fecha de nacimiento, Clave Única de Registro de Población (CURP), identificación oficial con fotografía, comprobante de domicilio, carta o constancia de no antecedentes penales, número de teléfono, correo electrónico, imagen para verificar su identidad por medio de datos biométricos, todo en digital. • Datos laborales: puesto, domicilio, correo electrónico, número de teléfono. • Datos de facturación: entidad a la que se hará el cargo, domicilio fiscal, Registro Federal de Contribuyentes, opinión positiva de cumplimiento fiscal (en dado caso que sea persona moral). • Datos financieros: información de cuentas bancarias, forma de pago. • Datos de seguridad social como: Registro Patronal, Número de Seguridad Social.
Menores e incapaces: CLEO respeta la privacidad de los menores e incapaces; por ello, no recabamos intencionalmente ni tratamos datos personales de menores e incapaces cuando no se cuenta con el consentimiento expreso de sus padres, tutores o representantes legales. Si usted es padre, tutor o representante legal de un menor o incapaz y sabe que nos ha proporcionado datos personales sin su consentimiento, podrá solicitar que los mismos sean cancelados a la siguiente dirección de correo electrónico: contacto@cleomx.com.
USOS DE DATOS PERSONALES:
Podemos utilizar sus datos personales para diversas finalidades, dependiendo de las circunstancias particulares en las que se recaban, siempre obedeciendo a la relación que tengamos con usted y al presente aviso de privacidad y cualquier otro aviso de privacidad específico que le hayamos proporcionado.Finalidades necesarias cuando usted:
Visita nuestra aplicación: • Para controlar el acceso y mantener la seguridad en nuestra aplicación.
Se pone en contacto con nosotros: • Para dar contestación a sus dudas y comentarios.
Cuando se registra como usuario: • Permitirle el acceso a su perfil y a las características de la aplicación desarrolladas exclusivamente para usuarios y/o clientes. • Personalizar las funciones de su cuenta de usuario.
Sus datos también podrán ser utilizados para las siguientes finalidades secundarias, siempre que otorgue su consentimiento: • Para enviarle nuestras promociones vía correo o correo electrónico. • Para enviarle información de su interés. • Registro de alta ante entidades gubernamentales con su consentimiento expreso, como el Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS), el Instituto del Fondo Nacional de la Vivienda para los Trabajadores (INFONAVIT), entre otros, así como para pago de las cuotas bimestrales obrero patronales.
Sus datos personales podrían utilizarse para finalidades que sean compatibles con las descritas y puedan considerarse análogas.
No hay finalidades derivadas. Los mecanismos para que el titular pueda manifestar su negativa para el tratamiento de sus datos personales para aquellas finalidades que no son necesarias ni hayan dado origen a la relación jurídica responsable. Dado que no hay finalidades derivadas ni originarias, no aplica el mecanismo referido. Si existen, se deberán incluir las finalidades relativas al tratamiento para fines mercadotécnicos, publicitarios o prospección comercial.
Si daremos tratamiento mercadotécnico, publicitario o de prospección comercial a los datos personales. Si usted desea que no sean tratados para estos fines, favor de comunicarlo a nuestro departamento de protección de datos personales vía correo electrónico o directamente en las oficinas de CLEO.
De la Transferencia que haremos de sus Datos: para poder cumplir con la finalidad del presente Aviso de Privacidad, Nosotros podremos transferir sus datos a terceras personas, físicas o morales, nacionales o extranjeras, empresas filiales o subsidiarias, pertenecientes a cualquier ramo de la industria y/o de servicios, sin necesidad de su consentimiento, incluyendo Facebook, Inc. Twitter, Inc., Instagram Corp., así como cualquier otro medio digital en Internet.
CLEO transfiere los datos personales para los siguientes fines: al procesador de pagos para el cobro que se hace a los usuarios de los servicios y a empleados domésticos para transferencia de su pago y así puedan realizar su servicio de limpieza; a los usuarios para poder identificar a sus empleados domésticos.
USO DE TECNOLOGÍAS:
Cuando usted navega en nuestra aplicación se recaba cierta información no personal por medio de sistemas denominados “cookies” y de los “registros del servidor” o “web beacons”. La obtención de esta información se da por el simple uso e interacción con nuestra aplicación y la información que se recaba puede consistir en direcciones de Protocolo de Internet, su sistema operativo, tipo de navegador, información sobre su ubicación (proporcionada por dispositivos móviles) y la ruta que usted sigue durante el tiempo que pasa en nuestra aplicación. Estos datos se recaban únicamente con los siguientes propósitos: generar estadísticas relativas a las visitas a nuestra aplicación, al tiempo que pasa en el mismo, y los sitios de referencia que puedan haberle traído al nuestro. Esta información también se utiliza para mantener y actualizar los perfiles de los usuarios y/o clientes y para adecuar o personalizar la información que se proporciona por este medio. Es posible deshabilitar estas tecnologías de seguimiento en todo tipo de buscadores; sin embargo, para ejemplificar se señalan a continuación los pasos que hay que seguir para deshabilitarlas en Google Chrome: Ir al menú “Herramientas”; dar clic en “borrar datos de navegación”, seleccionar la opción “eliminar cookies y otros datos de sitios y de complementos”, dar clic en “aceptar”. Al deshabilitar o bloquear estos mecanismos se puede ocasionar que nuestro sitio no funcione correctamente.
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CLEO ha adoptado y mantiene las medidas de seguridad, administrativas, técnicas y físicas, necesarias y a su alcance para proteger los datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción o el uso, acceso o tratamiento no autorizado.
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Como titular de datos personales, usted puede ejercitar ante el responsable de Datos Personales de CLEO, los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición (“Derechos ARCO”). Asimismo, puede revocar, en todo momento, el consentimiento que haya otorgado y que fuere necesario para el tratamiento de sus datos, así como limitar el uso o divulgación de estos. Lo anterior, a través del envío de su solicitud en los términos establecidos por la Ley al correo electrónico: contacto@cleomx.com o al domicilio de CLEO. Para su referencia, se describen los Derechos ARCO: • Acceso: que se le informe cuáles de sus datos personales están contenidos en las bases de datos de CLEO, para qué se utilizan dichos datos personales, el origen y las comunicaciones que se hayan realizado con los mismos y, en general, las condiciones y generalidades del tratamiento. • Rectificación: que se corrijan o actualicen sus datos personales en caso de que sean inexactos o incompletos. • Cancelación: que se cancele el uso de sus datos personales. • Oposición: oponerse por causa legítima al tratamiento de sus datos personales.
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Los cambios sustanciales en el presente Aviso de Privacidad le serán comunicados a través de nuestra aplicación y/o vía correo electrónico o mensaje de texto.
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